杭州市燃氣（集團）營業分公司說，每兩年服務人員會上門檢修1次，但橡膠軟管使用壽命一般是1年半，也就是說有半年時間用戶要自己注意檢查。

臺式灶具軟管露在外面，有沒有裂肉眼就能看到。不放心，也可以用礦泉水瓶裝1/3水，加入適量洗潔精，搖出泡，再把泡沫抹到軟管上。如果泡沫像吹口香糖一樣鼓起來，就說明漏氣了，管子要換。很多新裝修的房子用的是嵌入式灶具，爐盤底座都埋在臺面下，軟管也在櫥柜里，主婦們也要記得檢查。

新的軟管裝上，漏氣自查最好半年做一次。如果過了1年半的使用期限，必須1個月查1次。或者干脆換管子，橡膠管6塊錢1米。如果記不住管子是什么時候換的，可以在管子上貼一張不干膠，上面寫上更換日期。

燃氣公司專家建議，與橡膠管比，現在市面上的金屬波紋管更安全可靠，壽命長，老鼠也咬不動。上海一些高檔小區已全面推廣金屬管。金屬管自己買來就能換，但價格比橡膠管貴10倍，每米60塊錢左右。如果請燃氣公司服務人員上門更換，服務費材料費加起來不超過200塊錢。

燃氣公司預計7月底推出電話預約。像調換灶前金屬管、家里裝修要動煤氣表之類不涉及遷移燃氣室內固定設施的項目，不用自己跑到營業大廳申報。此外，到今年底，全市8個管道燃氣公司服務點全部實現“一個窗口服務”，燃氣繳費、充值、咨詢等業務只要排一次隊就能辦。


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