漢口新馬路劉女士家的空調才用了一年，制冷效果就差了很多，客服維修人員上門拆開空調檢查了半天，也沒查出什么毛病，最后把過濾網拿到水龍頭下沖洗了一下，再裝上一試機，制冷效果便和以前一樣好了。原來，所謂的“故障”只是過濾網上灰塵太多。

某品牌的空調專業客服人員介紹，大多消費者對空調很少進行保養，“沒壞就不管”的心理是不對的。

清洗其實很簡單

專業人士稱，空調最好每月清洗一次，最長也不要超過半年。空調使用一段時間后，過濾網、蒸發器和送風系統上會積聚大量灰塵、污垢，容易滋生大量的細菌、病毒。同時，污垢還會降低空調的制冷效果，增加能耗，縮短空調使用壽命。業內人士介紹，家用空調日常清洗十分簡單，只需將過濾網拆下，用水龍頭沖洗干凈即可，自己在家里就可以操作。如果能堅持一個月這樣清洗一次，就不用經常進行整機清洗。清洗濾網同時，要用軟毛刷清理空調內壁。如果積存的灰塵較多或者有油煙，則需要專業人員的幫助了，因為空調內部材料較敏感，要使用專門的清洗劑。專業人員演示的清洗流程如下：將一臺柜機的送風器擋板和空氣濾網拆下來，在空調送風運行狀態下，將清洗劑擠進出風口，片刻后再用混有酒精等成分的清洗液沖洗，漆黑渾濁的污水就從空調下部流出來，直到流出的水逐漸變清，清洗才算完成。