近期，全國普降雨雪，溫度持續走低，熱水器的使用也開始更加頻繁，從日常廚房用水到沐浴洗衣，都離不開熱水的供給。但在低溫雨雪天氣下，對熱水器的養護也提出了更高的要求。提醒消費者關注熱水器使用的相關事項，以確保正常使用。

防水箱凍裂：北方地區的燃氣熱水器必須安裝防凍閥門或者防倒風裝置。當戶外氣溫低于0℃時，須按照使用說明書要求或者機身防凍警示貼要求進行防凍操作。

“三注意”提醒電熱水器安全用電

一、供電電源必須具備可靠的地線。

二、必須使用固定三孔插座，且插座安裝在淋浴用水噴濺不到的位置。

三、定期（每周）檢查機身電源線上的漏電保護開關，禁止使用帶開關的插座，以保持漏電保護插頭正常工作。

此外，特別提醒廣大消費者，熱水器的安裝、管道線路的鋪設、天然氣置換等也須委托原品牌廠家或有資質的專業公司，使用品牌企業的安裝材料進行正規操作，切勿私自操作，避免安全隱患。熱水器產品的安裝和維修事關用戶的人身財產安全，一旦熱水器發生故障，一定要找正規維修點進行維修，謹防“山寨維修”亂收費，保證自身利益和安全不受危害。

“三法則”助力燃氣熱水器安然過冬

一防CO中毒：燃氣熱水器必須安裝在浴室外，且必須安裝排煙管，以確保煙氣的排放暢通。使用人工煤氣的用戶須定期（每3個月或半年）委托專業人員清理燃燒器。

二防燃氣泄漏：經常用肥皂水檢查各個燃氣接頭、燃氣管道或膠管是否漏氣。一旦發現膠管有裂紋，須立即進行更換。如果發生燃氣泄漏，須立即關閉燃氣閥門，打開門窗通風，禁用電話、電器。使用液化石油氣的用戶，嚴禁倒置或側放氣瓶。另外注意及時更換超過使用年限的產品。

三防漏電：供電電源必須具備可靠的地線，并定期（每周）檢查漏電保護開關以保證其正常工作。

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