這個問題相對來說比較好解決，現在移動電源都是三包產品，誰賣給你，你就找誰負責。

附注幾個小細節，供消費者參考，從移動電源本身上來說，移動電源發生故障率是很少的，在售后這一塊也是很少的。現在很多的移動電源在淘寶上銷售是一個月包換，其實這個有點虛，只要是移動電源沒有用太爛的東西，一個月根本沒有任何問題，最多就是容量可能不太行，但是一個月內感覺不出來的。

此外在購買移動電源的時候，消費者應該多了解一些售后的問題，比如包換多長時間?移動電源網對此，一般認為如包半年或者一年是比較實在的廠家，至于說給你保三年的，估計是噱頭多于實際。因為移動電源你真的使用上三年，電芯性能基本上可以報廢了，所以三年承諾意義并不太大。

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