1、如何在煮粥的時候不溢鍋？

一般情況下，把功能鍵按到煮粥功能，按正常煮粥的水和米的比例放好水和米，都不會溢鍋，但也有例外。用美的任何具有“粥、湯”功能的電飯煲都粥，都不會發生溢鍋現象。

2、沒有煮粥功能的飯煲能不能煮？

也能煮，但必須把蓋打開，而且必須有人看管。既不省電，也不衛生，而且不能進入保溫狀態。

3、保溫時間長了飯會糊么？會有蒸汽水滴到飯上么？

保溫過程溫度能自動調節，不會糊飯；保溫蓋板的弧形設計能保證不會出現滴白，完全可以保證米飯的質量。

4、快煮有多快？如何實現的？

快煮一般要比精煮快15-20分鐘左右，在使用電腦煲煮飯時直接選擇快煮功能即可。

5、煮飯一邊生一邊熟是什么原因導致？

原因是米飯受熱不均勻導致的，有以下幾種可能：

（1） 內鍋與熱盤變形，或者兩者之間有異物；

（2） 如果米量過大，會導致米粒的吸水程度不一樣，可以根據米量大小適當的多放些水；

（3） 煮飯前注意把米攤均勻。

以上均無問題請送就近美的指定維修部進行維修。
 
6、幾個人吃飯適用幾升的飯煲？

一般1.6升適合1-3人,3升適合1-4人,4升適合2-6人,5升適合2-8人。

7、如何辨別優質內膽？

（1）看厚度，一般越厚的內膽越好。

（2）聽聲音，輕輕敲擊內膽，聲音清脆悠長的膽較好，一身內膽材料含雜質較多的內膽聲音都較沉悶。
 
（3）看涂層，手感光滑的，做工細膩的涂層更好。

8、內膽加厚會不會更耗電？

鋁有很好的導熱性能，加厚內膽不會耗電也不會延長加熱時間，相反，厚鍋的蓄熱性好，使米飯充分受熱，煮飯效果更好；而且厚鍋的結構更穩定，不容易變形，壽命更長。

9、方煲為何沒有儲水盒？
 
方 煲的設計和普通圓煲不一樣，其上蓋和側面都有發熱組件。方煲的煮飯過程中包括了“燜飯”時間。在悶飯的時間段中，上蓋和側面的加熱組件足以把多余水分蒸氣 蒸發出去，即使留有少量的水分，也最后只流到外殼的凹曹中去，不會影響米飯的質量。方煲之所以沒有儲水盒，這是由方煲的結構和煮飯程控決定的。

10、大蒸氣閥的作用？

煮飯時提高鍋內壓力，保證充分沸騰，同時有效防止米湯的溢出；保溫時，保持鍋內的濕度，從保證米飯的鮮度和口感。

11、如何辨別發熱盤的質量優劣？

主要看熱盤的表面是否一致均勻，是否有變形，表面是否有異物，電熱盤的功率是否符合國家要求，是否有品牌的保障等。

12、美的連續獲得幾年的銷量第一，從哪可以看出來？

美的電飯煲品質優異，深得廣大消費者的信賴和忠誠，銷量連續多年穩居第一位。這有國家統計局中國企業信息發布中心等機構發布的權威信息并有相關的榮譽證書。

13、電飯煲和電飯鍋到底有什么區別？同樣情況下，哪個煮出的飯口味更好？

電飯煲的結構可以更好的防止熱量散失，提高了熱效率，蒸氣閥結構可以有效控制煮飯過程溢水，立體加熱架構可以使米飯更均勻。普遍而言，電飯煲的煮飯效果更好些！

14、是飯煲的壽命多長？

這要根據每個家庭的使用頻率和保養情況來看，頻繁使用壽命也可達5年。

15、怎么清潔內膽？

先加水浸泡一會，再用百潔布進行清洗。

16、能不能用清潔球洗和硬物刮擦內鍋，為什么？

沒有必要。因為內膽是不有粘涂層的，只需用百潔布等軟體布料輕輕一抹，就光潔如新，好好愛護你的飯煲！

17、如何保養才能使飯煲的壽命延長？

首先要做好清潔，在將內膽放入前最好用干抹布將內膽擦干，一旦發現熱盤上有民物要及時清理干凈。保護好內膽，一旦內膽變形要及時更換，不可繼續使用盛飯要使用配備的飯勺，不要用金屬飯勺，以免刮傷內膽涂層。不用的時候要拔掉電源插頭。

18、與蘇泊爾比較，哪個內鍋更好？

從里到外，美的太空黑晶內膽都是行業領先的。表面直接氧化，剛硬發亮，硬度鋁苦材的40倍，僅次于金剛石，即美觀，有耐用。 生產商聯系信息 全國聯保電話：4008899316 包裝清單 電飯煲、說明書、保修卡 基本參數。

您可能想了解的品牌：
十佳電飯煲品牌榜上榜：http://www.goukk.com/000363dfb_index.htm
十佳電壓力鍋品牌榜上榜：http://www.goukk.com/000365gyg_index.htm
十佳微波爐品牌榜上榜：http://www.goukk.com/00065wbl-JD_index.htm