目前正是家裝的高峰期，淋浴房、電腦蒸汽房等產品受到很多消費者的青睞。但這些全是玻璃組成的淋浴房，水電都在一個密閉空間內的電腦蒸汽房是否安全呢?關于淋浴房和電腦蒸汽房的介紹，銷售員說法相互矛盾，且不能出具相應證書，整體質量和安全讓人擔憂。

淋浴房質量安全讓人憂

一些選購淋浴房、蒸汽房的消費者表示，安全是他們最關注的問題。“銷售員都說不會有安全問題，但玻璃要是突然爆了，還是挺可怕的。”某消費者表示自己想買，但確實有些擔心。“而且好像也沒見他們拿出過什么質量保證書之類，心里有點沒譜。”至于蒸汽房這位消費者覺得更沒保障，“又是水又是電的，還真怕出什么問題。”有些消費者則沒怎么考慮這個問題“買品牌的應該會有保障吧。”正在使用淋浴房和蒸汽房的消費者也總覺得不踏實。“我洗澡的時候老擔心會不會突然爆了或者觸電。”

鋼化玻璃就是防爆玻璃?

無論是簡易淋浴房還是電腦蒸汽房，玻璃是不可或缺的一種重要材質，玻璃質量關乎淋浴房和蒸汽房的安全。在大型建材賣場，幾乎所有的銷售人員都稱自己的產品是鋼化玻璃，十分安全。但對于為什么鋼化玻璃是安全的，沒有多少銷售員能夠解釋清楚，甚至有銷售人員解釋鋼化玻璃就是防爆玻璃。

“這是鋼化玻璃，防爆的，因此不用擔心會爆炸。”銷售人員介紹。“只有具備3C標志的才是鋼化玻璃，每片玻璃上都有標識才是鋼化玻璃。”一家淋浴房的銷售人員稱，3C標識并非必須標注，“一套淋浴房有一個3C標志就行。”

鋼化玻璃是否應該具有3C認證標志，銷售員說法各異。鋼化玻璃是否防爆等最基本的問題仍不明所以。

銷售人員的說法很快得到業內人士的否認:“每片玻璃，不管有多大都得具有3C標志，這才是真正的鋼化玻璃。”而那些沒有標上3C認證標志的，有可能并不是鋼化玻璃，而是半鋼化或者非鋼化玻璃。他還解釋，鋼化玻璃并不等于防爆玻璃。“防爆玻璃是在兩層玻璃之間涂抹了一層膠，一旦受到外力沖擊，玻璃只是像蜘蛛網一樣出現裂紋，并不會出現碎片，那才叫防爆，但鋼化玻璃不具備防爆功能。”雖然鋼化玻璃不防爆，并具有千分之三的自爆率，但“鋼化玻璃的自爆一般都發生在冷卻沒有控制好溫度時，一般成型后不會自爆。”他解釋，只有擊打鋼化玻璃的邊角處，才有可能發生破裂。“但也只是碎成顆粒狀的碎片，不像普通玻璃成片狀傷人。”

蒸汽房就是多加一個蒸汽噴頭?

普通淋浴房尚且如此，擁有蒸汽浴、按摩功能、收音機甚至接聽電話等多功能的電腦蒸汽房市場更讓人一頭霧水。只有少數銷售員可以詳細解釋蒸汽房的運作原理以及安全性能方面的措施和保障。如果消費者要求講解原理時，多數銷售人員都會表示，蒸汽房都是在廠家直接定做送貨，他們并沒有見過實品，因此無法講解。至于是否安全，大多數銷售人員表示只要沒有消費者反映過出現安全問題，就是沒有質量問題，可以安全使用。

像這種不了解蒸汽房性質的情況在銷售人員中普遍存在。多數銷售人員只能說出價格和大致功能，但對蒸汽房如何運作完全無法講解。

沒有相關安全證明

“肯定安全，不會出任何問題。”無論是簡易淋浴房還是蒸汽房，在問到安全問題時，銷售人員普遍這么說。但是，沒有一家銷售員能夠給出相關的資質證明，甚至各家產品連產品說明書都沒有，關于產品的信息只來源于銷售人員的講解。

“你們有產品說明書嗎?”在被問到這個問題時，銷售人員普遍表示只能提供產品款式、規格的畫冊，至于產品采用何種材質、原料、用途等的說明書并沒有。“只有產品拆封的時候才可以看到產品說明書。”

而關于產品安全，大多數銷售人員都表示，“我們都經過市場認證，質量肯定有保障。”但具體質量保障是什么，銷售人員并不能給出相關的檢測報告或者相應的證明。有的說自己有，但是落在廠家了;還有的銷售人員直接表示，自己店中并沒有相關證明，“有關證明廠家才有，我們銷售店是沒有的。”

查看3C標識

“淋浴房的玻璃必須經過3C認證。”中國質量認證中心的專家介紹，相關細則規定淋浴房的玻璃必須經過3C認證。但是，并非鋼化玻璃都必須打上3C認證的標識。“有的廠家為了美觀或者其他的要求不打上該標識。”

專家建議，對于沒有3C標識的產品，最好要求看3C認證證書的復印件;在產品的合格證以及玻璃的牛皮紙或者塑料布包裝上查看標識。對于同一款淋浴房只有一片或者兩片玻璃上有3C標志，專家覺得有點可疑。“有可能是從不同的企業購買玻璃，但是作為淋浴房的組裝方，完全可以要求廠家貼上3C認證標識。”

對市場上的鋼化玻璃是防爆玻璃的說法，專家也予以了否認。“鋼化玻璃并不是防爆玻璃，而且存在一定的自爆率。”如果原片質量不好，顆粒不均勻或者使用安裝不當，鋼化玻璃都有可能自爆。“不過家中使用發生的幾率相對較小。”

不要偏信一面之詞

大多數銷售潔具的店家都有淋浴房和蒸汽房產品銷售，但是，專門經營淋浴房和蒸汽房產品的廠家的銷售員對產品性能作出詳細的講解，而且對安裝等能提出相對專業的建議。非專業店家的表現就讓人很不放心了，單憑“蒸汽房就是在整體淋浴房里加個蒸汽頭”的說法，就得在產品質量上打個問號。

專家建議消費者如果購買淋浴房或者蒸汽房，認準通過認證的專業廠家的產品，并注意查看產品合格證書以及3C認證標識，就能最大限度地維護自己的合法權益。

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