1、一把傘如果是廠方責任造成骨子斷了，又把傘面戳破了，請問能不能換新傘？

合格證上明確寫著“如因廠方責任而無法使用，請憑店方購物付款憑證到原銷售店傘柜免費調換新傘”，廠方責任指的是制造上的質量問題應予以壞換新.如果顧客使用不當也可以免費調換零件和維修。如調換傘面，傘面需收成本費，不同面料的傘面價格不一樣。尼龍8元，銀膠、色丁10元，色織格、超薄布15元。 

2、哪些傘可稱為防紫外線傘？ 

根據國標GB/T18830對紡織品防紫外線產品的規定：只有產品的UPF值大于30，且UVA值小于5%時，才可稱為“防紫外線產品”，目前此標準正在宣貫實施中，我公司“加強型防紫外線”產品是名符其實的防紫外線產品。 

3、防紫外線的傘下雨天能否用？ 

可以用。但雨傘經過雨水淋濕后其防紫外線功能有可能減少，最好是陽傘和雨傘分開使用，專傘專用，注意保養。 

4、防紫外線新標準實施后，對防紫外線產品有了界定，分為“防” 和“不防”兩大類，那么天堂牌的“加強型防紫外線”代表什么意思? 

防紫外線產品的界定是UPF值大于30，且UVA值小于5%，天堂的加強型防紫外線產品經過獨特配方加工以后，其UPF值在50以上，UVA值遠遠小于5%，其防紫外線效果極佳，故稱之為“加強型防紫外線”產品。

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