開水器故障一：在正常加熱下突然跳閘。 

原因1：發熱管與溫敏開關探頭經金屬直接導熱，若導熱過快、過高，會產生誤動作。 

處理：將溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電，將萬用表打至最大量程度于7MΩ的電阻檔;然后分別將兩表筆與發熱管外殼及其任一電源接線端相接，若冷態絕緣電阻小于7MΩ則需更換發熱管。 

原因2：發熱管絕緣性能下降(一般使用一段時間后才會出現)，其絕緣電阻值不穩定，當漏電電流超過某一數值，漏電保護插頭會立即動作。 

處理：檢查排除或更換發熱管。 

原因3：其它帶電元器件與機殼之間產生漏電。 

處理：檢查排除或更換元件。 

原因4：漏電保護插頭與劣質插座接觸不良，因過熱而產生誤動作。 

處理：更換插座。 

原因5：潑電保護插頭與溫敏開關任一者出現故障。 

處理：更換溫敏開關或漏電何護插頭。 

開水器故障二：未加熱時不產生漏電，加滿水后產生漏電。 

原因：發熱管外殼燒穿由水導電而產生漏電。 

處理：更換發熱管。 

開水器故障三：加熱指示燈亮，但不能加熱。 

原因1：發熱管接插端接觸不良或斷線。 

處理：檢查排除。 

原因2：發熱管燒壞。 

處理：更換發熱管。 

開水器故障四：加熱指示燈不亮且不能加熱。 

原因1：溫控器接插端接觸不良或斷線。 

處理：檢查排除。 

原因2：溫控器燒斷。 

處理：更換溫控器。 

開水器故障五：節能電熱水器指示燈一直不滅。 

原因：溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少。 

處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。 

開水器故障六：無保溫功能，一直加熱下去，直到跳閘。 

原因：溫控器動作溫度過高或已燒融短路。 

處理：更換溫控器。 

開水器故障七：加熱時間過長。 

原因1：節能電開水器未使用最高功率檔加熱(有功率轉換功能的電節能電熱水器而言)。 

處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔。 

原因2：電熱管壞。 

處理：更換電熱管。 

開水器故障八：一直處于保溫狀態，不能重新加熱。 

原因：溫控器不能復位一直處于開路。 

處理：更換溫控器。 

開水器故障九：節能電熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出。 

原因：由于節能電開水器屬于封閉型貯水式節能電開水器，在加熱或保溫過程中，節能電開水器內膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。 

處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出;如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。